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培育员工责任感
来源: | 作者: bosdon | 发布时间 :2015-09-30 | 10532 次浏览: | 分享到:


  如果缺乏这种勇气,你就不会愿意为承担更大的责任和实现更理想的结果而付出代价。在绝大多数困局之下,人们的头脑里清楚地知道,承认现实意味着他们必须做出某种改变,而大多数人都会惧怕甚至抗拒这种改变。这种改变往往始于选择从不同的角度看待当前的形势,也常常意味着你需要承认自己犯了某种错误,或者你本可以做更多的事情,但你却没有这样做。
  采取某种不同的行动应对当前的形势,往往需要你做自己不喜欢做的事情,比如进行你一直尽力避免的冒险,或者是面对自己一直回避的问题或人物。举个例子,在男性服饰生产商Hartmarx Corporation,由于其董事会未能正视CEO温伯格(Harvey Weinberg)的无能,使公司遭受了一连串的损失,最终达到了3.2亿美元。直到这时,董事会才迫使温伯格离职。根据《华尔街日报》的描述,该公司董事会没有尽快采取行动的原因是“不想太早中断投资”。
  当你遭遇困境时,问问自己是希望继续深陷困境,还是希望抽身。但是,实现突破往往需要你与以往的行为或态度决绝。这意味着任何感觉受到伤害的人都必须尽快忘记伤害,正视现实。
  你可以借助来自他人的持续反馈,培养正视现实的能力。尽管有时你会遭受痛苦和尴尬,但是,真实的信息反馈有助于你看到真正的现实,而这正是责任感的核心所在。由于个人无法准确地描绘出现实,你必须借助他人的视角来对现实进行透彻的理解。其他人对现实的理解,无论你同意与否,或多或少会影响到你对现实的理解。获得的反馈越多,你就越容易正视你当前的表现在水平线以下这一事实,并向水平线以上努力,且激励他人。
  担负责任:承担你应该承担的责任人们常常视困境为偶然,处于顺境时,却自然而然地邀功请赏。主人翁精神不应取决于当前所处的形势。如果你有选择地为某些情况承担责任,却拒绝为其他情况承担责任,就不可能培养出真正的责任感。这种偶发的责任感不仅有碍他人对其面临的形势负责,也将使他们深陷受害者循环。
  在《财富》杂志上刊登的一篇关于“最受赞赏的公司”的报道中,记者指出,员工参与,包括主人翁精神和责任感,是那些最受赞赏的公司取得成功的共同秘诀。利维·斯特劳斯公司(Levi Strauss Associates)的CEO哈斯(Robert Hass)指出,员工敬业和满意是企业强大的基础。他说:“你必须创造一种环境,让每个人都觉得自己是公司的代表。如果员工不知道公司主张什么,没有最出色地完成交易的意愿,公司注定要摔跟头。”


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